Política de privacitat del canal de denúncies i prevenció davant l’assatjament i la violència en el treball
Darrera actualització: novembre 2023
En compliment de la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, la nostra entitat l’informa del següent:
1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES PERSONALS I DELEGAT DE PROTECCIÓ DE DADES
Alter Mútua de Previsió Social dels Advocats (d’ara endavant, “ALTER MÚTUA”), amb domicili social a carrer Roger de Llúria 108, 08037, Barcelona, és l’entitat responsable del tractament de les seves dades de caràcter personal, per a les finalitats que a continuació es descriuen, tret que vostè decideixi remetre la seva denúncia de manera anònima, i en aquest cas no haurà d’incloure en la seva comunicació informació o dades personals que permetin identificar-li.
Pot contactar amb el Delegat de Protecció de Dades en l’adreça anterior o en l’adreça electrònica: dpo@altermutua.com.
2. COM OBTENIM LES SEVES DADES PERSONALS
Per a les finalitats descrites en la següent secció 3, ALTER MÚTUA tractarà dades personals de la següent manera:
- Dades de l’informant i testimoniatges: Aquestes dades són obtingudes directament de l’informant a l’hora de tramitar la seva denúncia o queixa i dels corresponents testimonis; i es corresponen amb aquelles facilitats directament per ells. Les dades de l’informant no s’obtenen de fonts externes o diferents al propi informant. Les dades personals de l’informant poden ser les següents:
- Dades identificatives: nom, cognoms, DNI, veu (en cas que l’interessat comuniqui la seva denúncia verbalment via telefònica o presencial i permeti la gravació de la conversa).
- Dades de contacte: e-mail, telèfon, domicili o un altre lloc segur per a rebre notificacions.
- Altres dades personals: qualssevol altres dades aportades en la denúncia o recollides durant la seva gestió i la tramitació de l’eventual investigació, com ara el seu lloc de treball, la seva relació amb la persona denunciada, país de residència, motiu de la denúncia, fotografies, vídeos i gravacions de veu, signatura, fins i tot dades de categoria especial que vostè decideixi compartir. En cas que, juntament amb la seva denúncia, aporti documents o proves (com ara gravacions d’àudio, fotografies o vídeos), les metadades d’aquests arxius s’eliminaran automàticament de manera que no permetin identificar-li a vostè ni al dispositiu des del qual els va registrar o envia.
En el cas del canal de denúncies, la seva identitat com a informant serà en tot cas reservada, i no es comunicarà a les persones a les quals es refereixen els fets relatats en cap cas. Tampoc es comunicarà la seva identitat a tercers tret que resultés imprescindible per a la investigació dels fets denunciats prèvia ponderació dels interessos i drets de l’informant.
Així mateix, en cas que decideixi presentar la denúncia de manera oral via telefònica o mitjançant una reunió presencial, tindrà la possibilitat de registrar aquesta comunicació a través d’una transcripció completa i exacta impedint la gravació de la seva veu, permetent-li comprovar, rectificar i acceptar mitjançant la seva signatura la transcripció per a corroborar el seu contingut.
En el cas de comunicacions derivades de situacions de violència o assetjament en el treball, ALTER MÚTUA garanteix la confidencialitat de les persones implicades i de la informació derivada de les possibles investigacions realitzades.
- Dades de la persona a la qual es refereixin els fets relatats o denunciats: Aquestes dades són obtingudes directament de la denúncia formulada per l’informant, així com d’aquelles altres fonts pròpies o de tercers que serveixin per al desenvolupament de la recerca realitzada amb motiu de la denúncia presentada. Les fonts de tercers de les quals es poden obtenir dades personals poden consistir entre altres en dades facilitades per: testimonis, investigadors privats o dades generades per recerques internes. Les dades personals de la persona denunciada poden ser les següents:
- Dades identificatives: nom, cognoms.
- Dades de contacte: e-mail, telèfon.
- Altres dades personals: qualssevol altres dades aportades en la denúncia o recollides durant la seva gestió i la tramitació de l’eventual investigació, com ara el seu lloc de treball, la seva relació amb la persona denunciant, amb la possible persona perjudicada o amb ALTER MÚTUA, càrrec professional en la companyia, departament o àrea, informació sobre assumptes que puguin ser constitutius de situacions delictives o irregulars de conformitat amb el marc normatiu al qual ALTER MÚTUA es troba subjecte i altres dades personals que puguin ser comunicades durant la gestió i investigació de la denúncia, fins i tot dades de categoria especial. D’igual forma, també podran tractar-se dades personals contingudes en qualsevol document o prova aportada juntament amb la denúncia (com ara gravacions d’àudio, fotografies o vídeos).
L’emmagatzematge i la gestió de les anteriors dades personals seran dutes a terme per mitjans electrònics i manualment.
3. PER A QUÈ TRACTEM LES SEVES DADES PERSONALS I PER QUIN MOTIU LES PODEM TRACTAR
ALTER MÚTUA tractarà les seves dades personals per a les següents finalitats i en atenció a les següents legitimacions:
| FINALITAT DEL TRACTAMENT | BASE LEGAL |
Gestió de les denúncies rebudes a través del canal de denúncies, així com la tramitació d’aquestes, ja que algunes poden derivar en una investigació. La gestió de dades de denúncies rebudes versarà sobre conductes irregulars, infraccions o incompliments normatius, tant de la legislació vigent que sigui aplicable, com de les normatives i compromisos interns establerts per ALTER MÚTUA i derivats de la seva activitat empresarial. | El tractament de les dades personals resulta legitimat per ser necessari per al compliment d’una obligació legal aplicable al responsable del tractament en virtut de la Llei 2/2023, de 20 de febrer, reguladora de la protecció de les persones que informin sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció (d’ara endavant, “Llei 2/2023”). L’eventual tractament de categories especials de dades es basarà en el compliment d’una missió en interès públic essencial (article 9.2.g RGPD), d’acord amb el Codi Penal espanyol i la Llei 2/2023. |
| Gestió de les denúncies o queixes presentades en el marc del Protocol per a la Prevenció i Actuació davant l’Assetjament i la Violència en el Treball, incloent-hi l’activació del protocol, el desenvolupament de la investigació i dels corresponents informes, així com la resolució de l’expedient i l’adopció de possibles mesures. | El tractament de les dades personals resulta legitimat per ser necessari per al compliment d’obligacions legals a les quals ALTER MÚTUA està subjecta en virtut de la Llei 31/1995, de 8 de novembre, de prevenció de riscos laborals i de la Llei orgànica 10/2022, de 6 de setembre, de garantia integral de la llibertat sexual. |
Qualsevol altre tractament de les seves dades personals que no estigui inclòs en els apartats anteriors de la present Política de privacitat, o que no estigui legitimat per algun dels motius anteriors, només serà realitzat per ALTER MÚTUA en aquells supòsits en què vostè faciliti les seves dades de manera voluntària i havent atorgat el seu previ consentiment lliure i exprés, o quan resulti obligatori conforme la legislació vigent. En qualsevol cas, l’informarem degudament d’això.
4. DESTINATARIS
| TIPOLOGÍA DE DATOS TRATADOS | DESTINATARIO Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO | LEGITIMACIÓN |
– Dades identificatives – Dades de contacte – Altres dades personals | Administracions Públiques, forces i cossos de seguretat, i jutjats i tribunals.
| El tractament de les seves dades resulta necessari per a l’estricte compliment de les obligacions legals a les quals ALTER MÚTUA està subjecta conforme a la normativa espanyola. |
– Dades identificatives – Dades de contacte – Altres dades personals | Assessors externs. Tractament de dades derivat de les relacions professionals que ALTER MÚTUA mantindrà amb els seus proveïdors, que seran tercers amb els quals ALTER MÚTUA tingui o pretengui subscriure una relació contractual, com poden ser assessors legals que prestin els seus serveis en el marc de la gestió del canal de denúncies. | El tractament de les seves dades personals resulta legitimat per l’interès legítim de la nostra entitat consistent en la correcta gestió d’aquesta. |
– Dades identificatives – Dades de contacte – Altres dades personals | Empreses d’auditoria per a la correcta gestió de les obligacions legals d’auditoria a les quals estem subjectes en raó de la nostra activitat. | El tractament de les seves dades personals resulta legitimat per l’interès legítim de la nostra entitat consistent en la correcta gestió d’aquesta. |
– Dades identificatives – Dades de contacte – Altres dades personals | ALTER MÚTUA podrà compartir les seves dades personals amb tercers interessats i els seus assessors que poguessin derivar-se del desenvolupament de qualsevol operació de modificació estructural de la nostra entitat o l’aportació o transmissió de negoci o de branca d’activitat empresarial. | El tractament de les seves dades personals resulta legitimat per l’interès legítim de la nostra entitat consistent en la correcta gestió d’aquesta, reconegut per la normativa de protecció de dades personals. |
Així mateix, compartirem les seves dades personals amb proveïdors que requereixin accedir a les seves dades per a la prestació de serveis que ALTER MÚTUA hagi contractat amb ells, i amb els quals ALTER MÚTUA té subscrits els contractes de confidencialitat i de tractament de dades personals necessaris i exigits per la normativa per a protegir correctament la seva privacitat.
5. TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS
ALTER MÚTUA no requereix realitzar transferències internacionals de les seves dades a països que no disposen de normativa equivalent a l’europea (“Tercers Països”). En el cas que la nostra entitat requerís contractar els serveis de proveïdors situats en Tercers Països per al tractament de les seves dades, aquesta contractació es realitzaria previ compliment de tots els requisits establerts per la normativa de protecció de dades, i aplicant les garanties i salvaguardes necessàries per a preservar la seva privacitat. Per a més informació sobre garanties en relació amb transferències internacionals de dades, pot contactar amb el nostre Delegat de Protecció de Dades, a través de les adreces postal i electròniques indicades.
6. PRESA DE DECISIONS INDIVIDUALS AUTOMATITZADES
ALTER MÚTUA no adopta decisions, que el/la puguin afectar, basades únicament en el tractament automatitzat de les seves dades personals. Tots els processos de presa de decisions relacionades amb les finalitats de tractament abans descrites es realitzen amb intervenció humana.
7. DURANT QUANT TEMPS CONSERVAREM LES SEVES DADES PERSONALS
Les seves dades personals es conservaran durant el temps necessari per a la correcta gestió i tramitació de la recerca derivada de la denúncia.
Si s’acredités que la informació facilitada o part d’ella no és veraç, es procedirà a la seva immediata supressió des del moment en què es tingui constància d’aquesta circumstància, tret que aquesta falta de veracitat pugui constituir un il·lícit penal, i en aquest cas es guardarà la informació pel temps necessari durant el qual es tramiti el procediment judicial.
Transcorreguts tres mesos des de la recepció de la denúncia sense que s’hagin iniciat actuacions de investigació, es procedirà a la supressió de les dades personals, en compliment de la normativa vigent a la qual està sotmesa ALTER MÚTUA, tret que la finalitat de conservació sigui deixar evidència del funcionament del sistema de canal de denúncies, i en aquest cas, aquesta informació es conservarà anonimitzada.
En el cas de comunicacions relatives a situacions de violència o assetjament en el treball i les dades personals contingudes en elles i recollides o generades arran de la seva investigació, es conservaran durant el temps necessari per a complir amb les finalitats per a les quals es recullin i per a determinar les possibles responsabilitats que es poguessin derivar. Una vegada complertes les finalitats perseguides, les dades personals es conservaran durant els terminis de prescripció legals d’aplicació, per a complir amb la normativa a la qual ALTER MÚTUA està subjecta i la formulació, exercici o defensa de possibles reclamacions.
Finalitzats aquests terminis de prescripció, les seves dades seran eliminades o, alternativament, anonimitzades.
8.QUINS SÓN ELS SEUS DRETS
Vostè pot exercitar els seus drets d’accés, rectificació, supressió i portabilitat, limitació i/o oposició al tractament, dirigint-se al Delegat de Protecció de Dades, mitjançant les següents adreces:
- Carrer Roger de Llúria 108, 08037, Barcelona, España; i
- dpo@altermutua.com.
Si considera que el tractament de les seves dades personals vulnera la normativa o els seus drets, pot presentar una reclamació davant el nostre Delegat de Protecció de Dades o davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, a través de la seva seu electrònica o de la seva adreça postal.
En cas que la persona a la qual es refereixin els fets relatats en la comunicació o a la qual es refereixi la revelació pública exercís el dret d’oposició, es presumirà que, excepte prova en contra, existeixen motius legítims imperiosos que legitimen el tractament de les seves dades personals per part d’ALTER MÚTUA.
9. CANVIS, MODIFICACIONS O ACTUALITZACIONS
ALTER MÚTUA es reserva el dret de revisar aquesta Política de privacitat en el moment que consideri oportú, amb la finalitat de reflectir canvis normatius, bones pràctiques o actualitzar les activitats de tractament de dades de caràcter personal. Se l’informarà sobre aquestes actualitzacions conforme a les exigències de la normativa, en cas que els seus drets es vegin apreciablement afectats a conseqüència d’aquesta modificació o actualització.
